今年下半年,“社区团购”成为了资本市场最关注的赛道之一。据不完全统计,仅今年11月就至少有5家社区团购宣告完成新融资,金额全部在千万美元级别,有的甚至过亿。 那什么是社区团购呢?百度百科将社区团购定义为:依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式,我们也可简单理解为“熟人+预售”的形式。 一看“熟人+预售”的模式,大家是不是就不陌生了? 社区团购的运营模式可以看成这样: 前端为宝妈或便利店店主+社群,后端为提供品牌、技术、货源、物流、配送、服务等支持。 团购公司以小区为单位,通过招募社区内全职在家的宝妈或便利店店主成为团长,组建小区团购群,团长在群内通过小程序发布和推广团购商品,群内用户下单。 团购公司会根据订单情况将预售商品配送到小区团长处,用户到团长家自取。成交一单,团长大约获得10%-15%的销售收益,最高能拿到70%。 其实社区团购挺不是新生的产物,而是从以前的团购模式演变来的。只不过现在它是通过预售,先获得订单量、预付款、配送区域等信息,然后由团购直接采购并进行配送。 这种商业模式确实有很多好处和优点: 1、商品为集中采购,成本低廉; 2、商品多为预购,团购公司资金压力小; 3、统一配送至最后一公里即可,物流成本低,效率高; 4、产品大多为高频、刚需、低价的产品; 5、团长即宝妈或者便利店主均为熟人纽带关系,信任度高; 6、手握大量精准用户,未来可能性很多。 这些都是社区团购成为风口的因素之一,这也就不难理解资本和创业团队扎堆入场了。 随着大量团队介入,彼此模仿,创新和迭代的将会显得十分不足。同时目前就是一场和时间赛跑的战争。谁快,谁就能占山为王,占得先机。 就像美团把吃喝玩乐搬到线上,微信把交流搬到线上一样,社区团购则是在把线下的交易场景搬到线上,其聚焦的是家庭日常消费。实际上,好几年前就有人在尝试这一模式,但基于 App 的获客成本太高,商业模式难以跑通。 如今社区团购的再次爆发,微信小程序可以说功不可没。 目前社区团购的集中爆发我觉得有以下几个原因: 首先,小程序的出现,确实进一步推动了社区团购的进程。 小程序带来了标准高效的解决方式,可以承载社区团购商品信息、下单购买、物流进展包括售后体验等等功能。 以前只靠团长人工推送,每天推送的商品比较少,只有一两款,很难做到信息有效处理。而且团长也需要花大量时间解答用户各种各样的问题。如今小程序将团长从大量的基础工作中释放,花更多精力维护客群,推荐商品,为社区团购的规模化奠定了基础。 其次,集团化的管理解决了最后一公里的成本,这样物流成本尽可能降低,少量的人力成本,也没有店租。而这种模式就可以允许低毛利和高性价比的商品进入。 第三,大量资本涌入,助推了赛道,优秀的团队也开始全国性拓展。 end |